Gestor (a) de Bienvenida Antofagasta

🚀 Gestor/a de Bienvenida – Viña del Mar

¿Te apasiona el servicio al cliente y te motiva ser la primera cara de una empresa?

¡Esta oportunidad es para ti!

Importante empresa líder en servicios básicos se encuentra en búsqueda de un/a Gestor/a de Bienvenida para su sucursal en Viña del Mar, con el objetivo de brindar una atención cercana, ágil y de calidad a nuestros clientes.

🎯 Objetivo del cargo

Ser la primera experiencia de atención para nuestros clientes, entregando una recepción cordial, orientación clara y una derivación eficiente según sus necesidades.

🛠️ Principales funciones

• Recibir y orientar a clientes de manera cordial y profesional.
• Identificar requerimientos y derivar al canal de atención adecuado.
• Resolver consultas sobre pagos, horarios y canales disponibles.
• Promover el uso de canales digitales de atención.
• Entregar apoyo e información en temas de eficiencia energética.
• Aplicar protocolos de atención en casos especiales.
• Registrar incidencias y asegurar una experiencia de atención completa y satisfactoria.

✅ Requisitos

• Experiencia en atención al cliente o cargos similares (deseable).
• Excelentes habilidades comunicacionales y trato interpersonal.
• Manejo básico de herramientas digitales.
• Capacidad de trabajo en equipo y resolución de situaciones.

🌟 ¿Qué ofrecemos?

• Grato ambiente laboral.
• Capacitación constante.
• Estabilidad y oportunidades de desarrollo.
• Rol clave en la experiencia de nuestros clientes.

🎁 Beneficios

• Caja de Compensación Los Andes.
• Mutual de Seguridad.
• 2 días administrativos al año (tras 6 meses de antigüedad).
• Día libre por cumpleaños (lunes a viernes).
• Posibilidad de anticipo de sueldo.

🕒 Jornada laboral

• 30 horas semanales
• Lunes a viernes de 08:15 a 14:45 hrs.
• Incluye 30 minutos de colación

💰 Renta líquida

$397.000 líquidos (proporcional a días efectivamente trabajados)

👉 Si buscas estabilidad, un buen ambiente laboral y un rol donde puedas generar un impacto directo en la experiencia de clientes, ¡postula con nosotros y sé parte de este equipo!